Vaskeladden

Slik forbereder du hjemmet før renholderen kommer

Bruk fem til ti minutter på å rydde løse gjenstander fra gulv og benker, sørge for at renholderen kommer inn, og legge bort verdisaker. Da går tiden til selve vasken, ikke til opprydding. Med en avtalt tid på faste oppdrag betyr god forberedelse jevnt over et bedre resultat på samme antall timer.

Bruk fem til ti minutter på å rydde løse gjenstander fra gulv og benker, sørge for at renholderen kommer inn, og legge bort verdisaker. Da går tiden til selve vasken, ikke til opprydding. Med en avtalt tid på faste oppdrag betyr god forberedelse jevnt over et bedre resultat på samme antall timer.

Hva bør jeg rydde unna?

Renholderen vasker overflater – ikke roter i tingene dine. Jo mer som ligger fremme, jo mindre flate blir rengjort på tiden du betaler for.

  1. Klær, leker, post og papirer av gulv og benker.
  2. Oppvask: kjør oppvaskmaskinen eller sett i bløt på forhånd, så blir kjøkkenet rengjort i stedet for ryddet.
  3. Rydd bad og toalett for personlige ting du ikke vil at noen skal flytte på.
  4. Ta unna skjøre pyntegjenstander fra flater som skal tørkes av.

Du trenger ikke å vaske før renholderen kommer. Rydding handler bare om å frigjøre flatene.

Hvordan sørger jeg for at renholderen kommer inn?

Avklar adkomst før første besøk. Det vanligste som stopper et oppdrag, er en lukket dør.

AdkomstHva du gjør
Du er hjemmeSørg for at noen åpner til avtalt tid
Nøkkel/kodeAvtal sikker overlevering på forhånd – fremgår av avtalen din
Portkode/callingGi beskjed om kode, etasje og leilighetsnummer
AlarmOppgi hvordan den slås av og på, eller skru den av selv

Endrer du adkomst eller kode, gi beskjed via kundeportalen i god tid, slik at renholderen ikke står utenfor en låst dør.

Hva med kjæledyr og verdisaker?

Si fra om du har hund, katt eller andre dyr, og hvor de holder til under besøket. Det er greit for renholderen å vite, og noen dyr blir urolige av en fremmed og en støvsuger. Vurder å holde dyret i ett rom mens vasken pågår.

Legg kontanter, smykker, nøkler og andre verdisaker på et avtalt sted eller i en skuff. Det handler ikke om mistillit, men om at ingen skal lure på hvor noe ble av. Da slipper både du og renholderen unødvendig usikkerhet.

Bør jeg si fra om prioriteringer?

Ja. Har du begrenset tid på oppdraget, fortell hva som er viktigst for deg – for eksempel bad og kjøkken fremfor soverom. Renholderen kjenner ikke vanene dine før du sier fra.

  • Gi beskjed om rom eller flater som skal hoppes over.
  • Nevn ømfintlige overflater: naturstein, marmor, ubehandlet tre eller spesielle materialer tåler ikke syreholdige midler, så det er nyttig å vite på forhånd.
  • Står det igjen et fast ønske fra gang til gang, legg det inn som en merknad i kundeportalen, så følger det oppdraget videre.

Sikkerhet i hjemmet

Bland aldri rengjøringsmidler. Klorin sammen med eddik gir giftig klorgass, og klorin sammen med ammoniakk eller salmiakk gir kloramin. Regelen er enkel: bland aldri klorin med annet enn vann. Har du sterke midler stående fremme, sett dem bort før besøket, slik at de ikke blir brukt ved et uhell.

Lar du egne produkter stå frem til bruk, merk gjerne hva som skal brukes hvor – spesielt hvis du har overflater som ikke tåler vanlige midler.

God forberedelse koker ned til tre ting: ryddede flater, sikker adkomst og en kort beskjed om hva som betyr mest for deg. Resten ordner renholderen.

Trenger du mer hjelp? Logg inn i portalen og start en samtale med kundeservice.