Bli en verifisert partner med BankID

Med BankID bekrefter du at det er du som eier eller leder firmaet. Det tar under ett minutt, og det gir firmaet ditt flere fordeler:

• Vi vet hvem vi samarbeider med. Når eierne er bekreftet, blir det vanskeligere for andre å utgi seg for å være firmaet ditt hos oss.
• Du slipper papirarbeid. For norske firmaer slår vi opp rollen din i Brønnøysundregistrene selv, så du trenger ikke sende oss dokumentasjon.
• Firmaet står som verifisert. Under Profil ser du hvem i firmaet som er verifisert.

Vi ber derfor hver eier og administrator av et partnerfirma om å bekrefte seg med BankID.

Hvem må bekrefte?

Alle som er eier eller administrator på partnerkontoen, må bekrefte seg selv med sin egen innlogging. Har firmaet flere, bekrefter hver for seg. Én person kan ikke bekrefte på vegne av en annen. Ansatte og renholdere blir ikke spurt.

Ansatte i Vaskeladden som er logget inn som partneren, kan ikke bekrefte for deg. Du må logge inn selv.

Å godta partneravtalen er et eget steg og krever ikke BankID. Se Slik godtar du partneravtalen.

Slik bekrefter du

1. Logg inn i partnerportalen som eier eller administrator. Et vindu forklarer hvorfor vi ber om BankID. Du kan også åpne Profil og finne kortet Bli verifisert med BankID.
2. Trykk Bekreft med BankID.
3. Logg inn med BankID. Innloggingen går gjennom Idura, som er partneren vår for BankID.
4. Du kommer tilbake til siden du startet fra. Portalen fullfører bekreftelsen og viser en beskjed om resultatet. Ble du logget ut underveis, logger du inn igjen, så fullføres den etterpå, så lenge det er mindre enn ti minutter siden du startet. Navnet ditt og statusen står i kortet under Profil.

Norske firmaer bruker norsk BankID. Svenske firmaer bruker svensk BankID. Portalen velger riktig BankID ut fra organisasjonsnummeret til firmaet.

Hva sjekker vi?

Norske firmaer: Vi sammenligner navnet og fødselsdatoen fra BankID med det åpne rolleregisteret i Brønnøysundregistrene. Du får treff hvis du står som daglig leder, styreleder, innehaver, deltaker eller komplementar i firmaet.

Svenske firmaer: BankID bekrefter hvem du er. Vi sjekker ikke rollen din mot et register, fordi Bolagsverket ikke har et åpent rolleregister.

Hva lagrer vi?

Hver bekreftelse lagres som en egen oppføring, slik at firmaet har en fullstendig historikk over hvem som er verifisert. Vi lagrer:

• navnet og fødselsdatoen din slik BankID oppgir dem
• BankIDs egen ID for deg, hvilket sikkerhetsnivå du brukte og når du logget inn
• firmanavnet og organisasjonsnummeret bekreftelsen gjaldt
• resultatet av registersjekken og hvilke roller Brønnøysundregistrene viste for firmaet da
• hvilken bruker i portalen som bekreftet, og IP-adressen og nettleseren som ble brukt

Vi lagrer ikke fødselsnummeret eller personnummeret ditt.

Navnet og statusen din vises i kortet under Profil, og Vaskeladden ser de samme opplysningene.

Endrer firmaet organisasjonsnummer, må eierne bekrefte på nytt. De tidligere bekreftelsene blir liggende i historikken.

Hva betyr statusen?

Alle tre statusene betyr at du har bekreftet identiteten din. Står du ikke i registeret, kan Vaskeladden ta kontakt med deg, men ingenting blir stengt av den grunn.

Frist

Fristen er 23. oktober 2026 for alle partnere i Norge og Sverige. Blir du eier eller administrator senere, har du 14 dager fra den dagen. Vinduet i portalen og kortet under Profil viser din frist.

Gjør det gjerne med en gang. Før fristen kan du velge Minn meg på senere. Da kommer vinduet tilbake neste gang du åpner portalen.

Har ikke alle eiere og administratorer bekreftet når fristen deres går ut, settes firmaet på pause, slik som når partneravtalen eller godkjenningen i Renholdsregisteret mangler. Firmaet får da ingen nye oppdrag, og oppdrag som ikke er startet, kan bli flyttet til en annen partner. Meldinger og BankID-kortet under Profil er fortsatt åpne.

Når alle som har passert fristen, har bekreftet, åpnes firmaet igjen automatisk, så sant partneravtalen er godtatt og Renholdsregisteret ikke stopper firmaet. Er firmaet satt på pause av Vaskeladden av en annen grunn, må Vaskeladden åpne det.

Vanlige problemer

BankID ble avbrutt eller feilet

Avbryter du i BankID, viser portalen: «BankID ble avbrutt. Du kan prøve igjen når det passer.» Feiler innloggingen, viser portalen: «Det gikk ikke denne gangen. Prøv igjen, eller skriv til oss i Meldinger.» I begge tilfeller er ingenting lagret. Start på nytt fra Profil.

Er knappen grå og det står at BankID ikke er tilgjengelig, prøv igjen senere.

BankID kom tilbake i en annen nettleser

Åpner du portalen fra en lenke i e-post- eller SMS-appen, kan BankID sende deg tilbake til en annen nettleser enn den du startet i. Da er ingenting lagret, og portalen sier fra om det. Det samme skjer hvis det går mer enn ti minutter før du er ferdig i BankID. Åpne partnerportalen direkte i Safari eller Chrome og prøv igjen.

Jeg står ikke i registeret, eller jeg handler på fullmakt

Gjelder norske firmaer. Det åpne registeret viser ikke fullmakt, signatur eller prokura. Handler du på fullmakt, eller har du en annen rolle enn dem vi sjekker, blir BankID likevel bekreftet. Profilen viser da «BankID bekreftet · ikke funnet i Brønnøysundregistrene». Vaskeladden kan ta kontakt for å avklare rollen din. Du trenger ikke gjøre noe mer.

Firmaet har flere eiere eller administratorer

Hver logger inn med sin egen konto og bekrefter med sin egen BankID. Bekreftelsen til én gjelder ikke for de andre.

Jeg har ikke BankID

Du trenger BankID fra landet der firmaet er registrert: norsk BankID for et norsk firma og svensk BankID for et svensk firma. Har du ikke det, for eksempel fordi du er utenlandsk eier uten norsk BankID, skriv til Vaskeladden under Meldinger.