Slik godtar du partneravtalen og finner kopien
Hvem som kan godta avtalen, hva som er stengt før den er godtatt, og hvor du finner signerte versjoner
Godta partneravtalen og finn den signerte kopien
0:42Fortellerstemmen følger språket du har valgt. Velg norsk, engelsk eller svensk teksting i videospilleren. Du finner skriftlige steg under videoen.
Firmaet må godta partneravtalen før det kan få oppdrag og bruke partnerportalen. Kravet gjelder alle partnere. Som ny partner godtar du avtalen første gang du logger inn etter at Vaskeladden har godkjent firmaet. Denne veiledningen forklarer stegene i portalen. Vilkårene for firmaet ditt står i avtalen.
Standardavtalene for Norge og Sverige er datert 9. september 2026. Portalen viser avtalen for firmaets land. Den lagrede kopien under Profil dokumenterer hvilken versjon firmaet har godtatt.
Hvem kan godta?
En eier eller administrator på partnerkontoen må logge inn med sin egen konto og ha fullmakt til å binde selskapet. Har du en annen rolle, be den som administrerer partnerkontoen om å gjøre dette.
Kontroller firmanavn, organisasjonsnummer og land før du godtar. Hvis opplysningene er feil, bruk Kontakt Vaskeladden for å få dem avklart.
Les og godta avtalen
- Logg inn i partnerportalen. Partneravtalen åpnes av seg selv. Har du lukket den, velg Les og godta avtalen øverst i portalen.
- Les kort om avtalen og faktureringen, og velg Les avtalen.
- Les hele partneravtalen med vedlegg og faktureringsrutinen. Du kan åpne PDF-en i en egen fane eller laste den ned.
- Kontroller at det er riktig selskap, og kryss av for bekreftelsen.
- Trykk Godta avtalen og fortsett. Vent til godkjenningen er lagret.
Hvis lagringen feiler, er avtalen ikke bekreftet. Prøv igjen. Får du beskjed om at avtalen krever en ny godkjenning, les den på nytt før du krysser av.
Hva er stengt før avtalen er godtatt?
Før avtalen er godtatt, får firmaet ingen nye oppdrag, og resten av partnerportalen er stengt. Meldinger og Kontakt Vaskeladden er åpne, så du kan stille spørsmål om avtalen før du godtar.
Har dere et avtalt oppdrag som må følges opp før avtalen er godtatt, gi beskjed i Meldinger. Ikke flytt eller avlys oppdraget på egen hånd.
Er samarbeidet avsluttet, er Meldinger stengt, og portalen viser ikke tidligere lagrede avtaler under gjennomgangen. Kontakt da kontaktpersonen din hos Vaskeladden.
Hvor finner jeg den signerte kopien?
Som eier eller administrator åpner du Profil → Partneravtaler. Den nyeste godkjenningen er merket Sist signert. Velg Vis signert PDF og deretter Last ned kopi for å lagre dokumentet.
PDF-en inneholder avtalen og en kvittering for godkjenningen. Under Detaljer om signeringen finner du blant annet hvem som godtok og tidspunktet. Eldre versjoner ligger under Tidligere versjoner.
Hvis portalen krever en ny godkjenning, kan eier eller administrator også finne tidligere lagrede avtaler under gjennomgangen. Lukk selve gjennomgangsvinduet for å se dem. Står det at en signert PDF ikke er tilgjengelig, kontakt Vaskeladden om kopien du trenger.
Hvorfor blir jeg bedt om å godta på nytt?
En ny forespørsel betyr at firmaet må gjennom en ny godkjenning, for eksempel fordi avtalen har fått en ny versjon eller organisasjonsnummeret er endret. Les det som vises før du bekrefter. Tidligere godkjenninger og PDF-er blir liggende i historikken.
Hvordan henger dette sammen med faktureringen?
Under Økonomi kontrollerer du oppdrag og beløp og laster opp fakturaen fra fakturasystemet ditt. Vi kontrollerer fakturalinjene og sender fakturaen videre automatisk når alt stemmer. Se Fakturering og oppgjør for partnere.