Slik godtar du partneravtalen og finner kopien
Hvem som kan godta avtalen, hva du gjør ved en påminnelse, og hvor du finner signerte versjoner
Når firmaet ditt blir bedt om å godta partneravtalen, får dere en beskjed i partnerportalen. Les avtalen med vedlegg og informasjonen om fakturering før du bekrefter. Denne veiledningen forklarer stegene i portalen. Vilkårene for firmaet ditt står i avtalen.
Hvem kan godta?
En eier eller administrator på partnerkontoen må logge inn med sin egen konto og ha fullmakt til å binde selskapet. Har du en annen rolle, be den som administrerer partnerkontoen om å gjøre dette.
Kontroller firmanavn, organisasjonsnummer og land før du godtar. Hvis opplysningene er feil, bruk Kontakt Vaskeladden for å få dem avklart.
Les og godta avtalen
- Åpne beskjeden om partneravtalen. Har du lukket den, bruk Les og godta avtalen i påminnelsen øverst i portalen.
- Les forklaringen om oppdateringen og faktureringen, og velg Les avtalen.
- Les hele partneravtalen med vedlegg og den nye faktureringsrutinen. Du kan åpne PDF-en i en egen fane eller laste den ned.
- Kontroller at det er riktig selskap, og kryss av for bekreftelsen.
- Trykk Godta avtalen og fortsett. Vent til godkjenningen er lagret.
Hvis lagringen feiler, er avtalen ikke bekreftet. Prøv igjen. Får du beskjed om at avtalen krever en ny godkjenning, les den på nytt før du krysser av.
Kan jeg godta senere?
Hvis portalen viser Godta senere, kan du lukke gjennomgangen og komme tilbake fra påminnelsen. Les datoene der: tidspunktet for å stoppe nye oppdrag kan være tidligere enn fristen for å bruke resten av portalen.
| Beskjed i portalen | Hva du må gjøre |
|---|---|
| Firmaet får ikke nye oppdrag før avtalen er godtatt | Be en eier eller administrator med fullmakt godta avtalen. Oppdrag dere allerede har, blir ikke avlyst av denne beskjeden. |
| Fristen for å godta er utløpt | Godta avtalen for å bruke de begrensede delene av portalen, blant annet Økonomi, videre. |
| Du trenger hjelp før du kan godta | Bruk Kontakt Vaskeladden. Du kan fortsatt skrive under Meldinger. |
Har dere et avtalt oppdrag som må følges opp mens tilgangen er begrenset, gi beskjed i Meldinger. Ikke flytt eller avlys oppdraget på egen hånd.
Hvor finner jeg den signerte kopien?
Som eier eller administrator åpner du Profil → Partneravtaler. Den nyeste godkjenningen er merket Sist signert. Velg Vis signert PDF og deretter Last ned kopi for å lagre dokumentet.
PDF-en inneholder avtalen og en kvittering for godkjenningen. Under Detaljer om signeringen finner du blant annet hvem som godtok og tidspunktet. Eldre versjoner ligger under Tidligere versjoner.
Hvis portalen krever en ny godkjenning, kan eier eller administrator også finne tidligere lagrede avtaler under gjennomgangen. Lukk selve gjennomgangsvinduet for å se dem. Står det at en signert PDF ikke er tilgjengelig, kontakt Vaskeladden om kopien du trenger.
Hvorfor blir jeg bedt om å godta på nytt?
En ny forespørsel betyr at firmaet må gjennom en ny godkjenning. Les det som vises før du bekrefter. Tidligere godkjenninger og PDF-er blir liggende i historikken.
Valget Les og godta avtalen på nytt på profilen åpner gjennomgangen igjen. Det sier ikke opp avtalen og gir ikke en ny frist. Hvis du bare vil lese kopien, bruk Vis signert PDF.
Hvordan henger dette sammen med faktureringen?
Under Økonomi finner du grunnlaget for det firmaet skal fakturere Vaskeladden. Du kontrollerer beløpene, laster ned PDF-en og legger den ved fakturaen fra fakturasystemet ditt. Se Fakturering og oppgjør for partnere.
Datoene for innføringen står i Ny partneravtale og fakturering fra september 2026.