Slik blir fakturaen betalt
Hvordan vi betaler fakturaen med KID eller melding, hva som skjer etter innsending, hvor du finner tidligere fakturaer og hva du gjør ved forsinket betaling eller når samarbeidet er satt på pause eller avsluttet.
Dette er en del av Fakturering og oppgjør for partnere.
Betalingsfristen følger avtalen din. Standardavtalen fra 9. september 2026 setter den til 14 dager etter periodens slutt (vedlegg A), se Når og hvordan fakturerer jeg?.
Slik blir fakturaen betalt
Hver faktura under Fakturaene dine viser hvordan vi betaler den:
- Betales med KID … når fakturaen har en gyldig KID.
- Betales med melding: Faktura … når fakturaen ikke har KID. Da står fakturanummeret i betalingen.
En KID som ikke er gyldig, må rettes før du kan sende inn. Lag en kreditnota og en ny faktura med riktig KID, eller uten KID. Finner vi ikke KID-en i teksten i PDF-en, laster du opp PDF-en fra fakturaprogrammet ditt i stedet for et bilde eller en skanning.
Etter innsending
Vi kontrollerer fakturaen mot grunnlaget, godkjenner den og betaler innen betalingsfristen i avtalen din. Mangler noe, får du beskjed under Økonomi. Brukere med tilgang til Økonomi kan også få svar under Meldinger.
Hvor finner jeg tidligere fakturaer?
Velg måneden under Økonomi. Fakturaene dine viser fakturaene og kreditnotaene du har lastet opp eller sendt som EHF eller på e-post for den måneden, og oppdragene viser hvilken faktura de er sendt inn med. Selve fakturaene finner du også i fakturasystemet ditt.
Arbeid utført før 1. september 2026 fakturerer du etter avtalen som gjaldt for den perioden. Har du spørsmål om betalingen av en tidligere faktura, skriv under Meldinger og oppgi fakturanummer, fakturadato og måned.
Hva gjør jeg ved forsinket betaling?
Hvis betalingsfristen i avtalen din er passert, skriv i Meldinger. Oppgi fakturanummer, fakturadato og hvilken måned det gjelder, slik at Vaskeladden kan finne fakturaen og følge opp betalingen.
Hvis samarbeidet er satt på pause eller avsluttet
Er firmaet suspendert som partner eller samarbeidet avsluttet, stenges tilgangen til oppdrag, Meldinger og Spørsmål om grunnlaget? i partnerportalen. En bruker med tilgang til Økonomi kan fortsatt åpne Fakturagrunnlag, laste opp og sende inn fakturaer for arbeid som allerede er utført. Andre brukere ser bare informasjon om statusen. Har du spørsmål, kontakt kontaktpersonen din hos Vaskeladden.
Har du fått et sluttoppgjør fra Vaskeladden med et negativt beløp, sender du en kreditnota for beløpet. Vi kontrollerer kreditnotaen mot sluttoppgjøret.