Vaskeladden

Nytt partneravtal och fakturering från september 2026

Vad partnerna måste göra vid införandet av uppdaterat avtal och fakturaunderlag i september 2026

I september uppdaterar vi partneravtalet och inför fakturaunderlaget i partnerportalen. Ditt företag och Vaskeladden får samma översikt över arbete och priser, så att ni kan kontrollera beloppen innan ni skickar fakturan.

Vad måste företaget göra?

En ägare eller administratör med fullmakt måste läsa och godkänna avtalet med bilagor och den nya faktureringsrutinen. Kontrollera att företagsnamn, organisationsnummer och land stämmer. Du får en sparad kopia med kvittens på företagsprofilen efter godkännandet.

Se Så godkänner du partneravtalet och hittar kopian för stegen i portalen och vad du gör om något är oklart.

Datum för den gemensamma övergången

Tidpunkterna nedan är norsk tid. Läs även meddelandet för ditt företag i partnerportalen.

TidpunktVad som händer
8 september 2026 kl. 20.00Det gemensamma införandet startar. Portalen visar avtalet och påminnelsen om att godkänna.
9 september 2026 kl. 00.00Företag som inte har godkänt kan inte få nya uppdrag. Uppdrag som redan har tilldelats behålls.
15 september 2026 kl. 20.00Tidsfristen för att godkänna löper ut. Företag som fortfarande saknar godkännande får begränsad åtkomst till portalen, inklusive Ekonomi. Meddelanden är fortfarande tillgängliga.

Godkänn senare stänger genomgången medan tidsfristen löper. Valet skjuter inte upp tidpunkten för att stoppa nya uppdrag. Ta kontakt via Kontakta Vaskeladden om ni behöver hjälp innan ni kan godkänna.

Vilket fakturaunderlag använder vi?

För uppdrag i september 2026 och senare ska ni använda fakturaunderlaget från partnerportalen som bilaga till fakturan. Ni skapar och skickar fortfarande fakturan från ert eget faktureringssystem.

  • Fakturerar ni två gånger i månaden väljer ni 1–15 och därefter 16 till månadsslut.
  • Fakturerar ni månatligen väljer ni Hela månaden.

Halvperioderna delar beloppet på varje månadsrad i två. De väljer inte ut uppdrag efter utförandedatum. Fakturera inte hela månaden utöver halvperioder ni redan har fakturerat. Faktureringsplanen och betalningsfristen följer ert avtal.

Se Så läser du fakturaunderlaget och Fakturering och ersättning för partner.

Vad gör vi om något inte stämmer?

Använd Frågor eller fel i underlaget? på sidan Fakturaunderlag. Vald period och uppgifterna i underlaget följer med ärendet. Ni får svar i samma konversation under Meddelanden.

Om ni inte kommer åt Ekonomi, använd Meddelanden och förklara vad portalen visar. Frågor om själva avtalet tas också där.

Behöver du mer hjälp? Logga in i portalen och starta en konversation med kundservice.