Ny partneravtale og fakturering fra september 2026
Hva partnerne må gjøre ved innføringen av oppdatert avtale og fakturagrunnlag i september 2026
I september oppdaterer vi partneravtalen og innfører fakturagrunnlaget i partnerportalen. Firmaet ditt og Vaskeladden får samme oversikt over arbeid og priser, slik at dere kan kontrollere beløpene før dere sender fakturaen.
Hva må firmaet gjøre?
En eier eller administrator med fullmakt må lese og godta avtalen med vedlegg og den nye faktureringsrutinen. Kontroller at firmanavn, organisasjonsnummer og land stemmer. Du får en lagret kopi med kvittering på firmaprofilen etter godkjenningen.
Se Slik godtar du partneravtalen og finner kopien for stegene i portalen og hva du gjør hvis noe er uklart.
Datoer for den felles overgangen
Tidspunktene under er norsk tid. Les også beskjeden for firmaet ditt i partnerportalen.
| Tidspunkt | Hva som skjer |
|---|---|
| 8. september 2026 kl. 20.00 | Den felles innføringen starter. Portalen viser avtalen og påminnelsen om å godta. |
| 9. september 2026 kl. 00.00 | Firmaer som ikke har godtatt, kan ikke få nye oppdrag. Oppdrag som allerede er tildelt, beholdes. |
| 15. september 2026 kl. 20.00 | Fristen for å godta utløper. Firmaer som fortsatt mangler godkjenning, får begrenset tilgang til portalen, også Økonomi. Meldinger er fortsatt tilgjengelig. |
Godta senere lukker gjennomgangen mens fristen løper. Valget utsetter ikke tidspunktet for å stoppe nye oppdrag. Ta kontakt gjennom Kontakt Vaskeladden hvis dere trenger hjelp før dere kan godta.
Hvilket fakturagrunnlag bruker vi?
For oppdrag i september 2026 og senere skal dere bruke fakturagrunnlaget fra partnerportalen som vedlegg til fakturaen. Dere lager og sender fortsatt fakturaen fra deres eget fakturasystem.
- Fakturerer dere to ganger i måneden, velger dere 1.–15. og deretter 16. til månedsslutt.
- Fakturerer dere månedlig, velger dere Hele måneden.
Halvperiodene deler beløpet på hver månedslinje i to. De velger ikke ut oppdrag etter utførelsesdato. Ikke fakturer hele måneden i tillegg til halvperioder dere allerede har fakturert. Faktureringsplanen og betalingsfristen følger avtalen deres.
Se Slik leser du fakturagrunnlaget og Fakturering og oppgjør for partnere.
Hva gjør vi hvis noe ikke stemmer?
Bruk Spørsmål eller feil i grunnlaget? på Fakturagrunnlag-siden. Valgt periode og opplysningene i grunnlaget følger med henvendelsen. Dere får svar i samme samtale under Meldinger.
Hvis dere ikke kommer inn på Økonomi, bruk Meldinger og forklar hva portalen viser. Spørsmål om selve avtalen tas også der.