Komma igång som partner

För att bli partner hos Vaskeladden måste verksamheten:

• Ha ett giltigt organisationsnummer. Svenska verksamheter behöver inte vara registrerade i Brønnøysundregistrene.
• Ha laglig status som godkänd i Renholdsregisteret hos Arbeidstilsynet innan den kan få uppdrag från Vaskeladden. En ansökan under behandling räcker inte för att få uppdrag från Vaskeladden.
• Ha giltiga HMS-kort för alla som ska utföra städning.
• Ha ansvarsförsäkring och ladda upp ett giltigt försäkringsbesked.
• Ladda upp HMS-kort, försäkringsbesked, lönespecifikationer och anställningsavtal i partnerportalen.
• Läsa och godkänna partneravtalet för verksamhetens räkning.

Så går uppstarten till

1. Fyll i formuläret på vaskeladden.com/partnere. Du kan logga in i partnerportalen direkt.
2. Vaskeladden ringer dig för att bekräfta din identitet och att du har firmateckningsrätt för verksamheten, samt godkänner verksamheten som partner.
3. Logga in i partnerportalen. En ägare eller administratör med fullmakt läser och godkänner partneravtalet för verksamhetens räkning.
4. När avtalet är godkänt öppnas resten av portalen. Ladda upp dokumentationen och lägg in er tillgänglighet.

Verksamheten kan inte få uppdrag förrän partneravtalet har godkänts.

När portalen ber om det verifieras varje ägare och administratör med BankID. Det tar under en minut och gör det svårare för andra att utge sig för att vara företaget. Se Bli en verifierad partner med BankID.

Ladda upp HMS-kort

Öppna Dokumentation i partnerportalen och välj Ladda upp dokument vid HMS-kort. Se Så laddar ni upp HMS-kort för uppladdning och uppdatering av korten.

Se Dokumenten ni måste ladda upp för exakt antal, vad varje dokument ska visa och steg-för-steg-guide för HMS-kort. Korten beställs på hmskort.no efter att verksamheten har fått laglig status godkänd i Renholdsregisteret, och laddas upp i partnerportalen under Dokumentation.

Visa större

Godkänn partneravtalet

Partneravtalet öppnas första gången du loggar in efter att verksamheten har godkänts. Den som godkänner måste ha fullmakt att ingå avtalet och rätt roll i portalen. Avtalet sparas under Profil.

Se Så godkänner du partneravtalet för vem som kan godkänna, var du hittar avtalet senare och vad du gör om portalen ber om ett nytt godkännande.

Visa större

Kan ett företag utan momsnummer bli partner?

Ja. Momsnummer är inte ett eget partnerkrav. Verksamheten måste ha giltigt organisationsnummer, ha laglig status godkänd i Renholdsregisteret, ha giltiga HMS-kort och ansvarsförsäkring, samt följa sina egna skyldigheter för registrering och fakturering av mervärdesskatt.

Hur tilldelas uppdrag?

Uppdrag tilldelas baserat på geografiskt arbetsområde, kapacitet och feedback från tidigare uppdrag. Du ser nya uppdrag i partnerportalen. Öppna uppdraget i Kalender och svara så snabbt som möjligt. Avböj skickar en förfrågan till Vaskeladden om att hitta en annan partner.

Se Uppdrag i kalendern för bekräftelse, avböjande och registrering av utfört arbete.

Vad händer vid avvikelse?

Registrera avvikelser i partnerportalen så snart du upptäcker dem. Beskriv vad som har hänt och bifoga relevant dokumentation i ärendet. Följ upp svaren i samma tråd.

Se Avvikelse och kommunikation för hur du svarar, dokumenterar åtgärd och följer statusen.

Hur får jag betalt?

Du fakturerar Vaskeladden i efterskott. För engångsuppdrag och specialstädning kan du fakturera 1–15 tidigast den 20 samma månad, och 16–månadsslut eller hela månaden samlat tidigast den 5 i månaden efter. Regelbunden städning fakturerar du alltid för hela månaden, tidigast den 5 i månaden efter. Betalningsfristen följer ditt avtal. Under Ekonomi ser du vilka uppdrag som är klara att faktureras. Ladda upp fakturan från ditt fakturasystem där, eller skicka den via e-post till invoice@vaskeladden.com. Norska partner kan också skicka EHF. Fakturan går vidare automatiskt när kontrollen är slutförd och allt stämmer. Om vi ber dig bekräfta fakturanummer eller datum, kontrollera uppgifterna och spara bekräftelsen.

Se Fakturering och utbetalning för partner för tillvägagångssätt och hur du får hjälp om något är fel.