Faktura, kvitto och pris
Så laddar du ned faktura och kvitto, hittar tidigare fakturor och ser hur priset beräknas och påverkas av landet.
Detta är en del av Betalning och faktura.
Behöver du dokumentation?
Under Betalning på sidan för beställningen kan du välja Ladda ned faktura där valet är tillgängligt. PDF-en visar vad du betalar för. Får du en betalningslänk betalar du via länken. Kvittot bekräftar att du har betalat.
Har du tappat bort e-postmeddelandet kan du öppna beställningen från en annan länk vi har skickat till dig om städningen. Behöver du hjälp, svara på e-postmeddelandet från oss eller skriv till kontakt@vaskeladden.com. Du kan ändra kontaktuppgifter på Min vask medan valet är tillgängligt.
Var hittar jag tidigare fakturor och kvitton?
Fakturor för ett engångsuppdrag hittar du via länken till beställningen. Under Betalning ser du fakturan med status och förfallodatum, och du kan välja Ladda ned faktura. Under Tidigare fakturor ser du fakturor för andra beställningar med samma kontaktuppgifter. Kvittot för en genomförd betalning hittar du i din e-post. Leta efter e-postmeddelanden om den aktuella beställningen.
Saknar du dokumentation för en flyttstädning eller ett annat engångsuppdrag, svara på e-postmeddelandet från oss. Ange beställning, period och fakturanummer om du har det. Har ditt företag ett fakturaavtal och tillgång till kundportalen, kan du också begära dokumentationen under Meddelanden.
Hur beräknas priset?
Priset bestäms när vi avtalar om uppdraget, och baseras på några få faktorer:
- Areal. Hur många kvadratmeter som ska städas. Större bostad eller lokal ger högre pris.
- Frekvens. Hur ofta vi kommer – varje vecka, varannan vecka eller mer sällan. Tätare städning kostar mer per månad, men ofta mindre per besök.
- Innehåll och tillval. Vad som ingår i varje besök, och eventuella extrauppgifter som fönsterputs, ugn eller andra tillval utöver standardstädningen.
Se offerten och ditt avtal för pris, tillval och eventuell prisjustering. Vill du ändra frekvens, lägga till uppgifter eller justera arealen, ber du Vaskeladden om en uppdaterad offert innan ändringen genomförs. Se även Så beställer du städning för vad vi behöver för att ge pris på städning till företag eller storstädning.
Hur påverkar landet priset?
Offerten och fakturan visar valuta, moms och avtalat pris för landet där uppdraget utförs. Priserna vi uppger till privatkunder är inklusive moms. Regler om skatt och avdrag skiljer sig åt i Norge och Sverige. I Norge finns det inget skatteavdrag vid köp av städning från ett företag. I Sverige kan privat städning ge RUT-avdrag på arbetskostnaden.
Se Skatteavdrag för städning i Norge och Sverige för villkoren och hur du väljer RUT i en svensk offert.